Системы электронного документооборота. Создание. Внедрение. Сопровождение

Наши клиенты

Гидроэнергетика России, НП
JTI
Alico, страховая компания

все клиенты

Лента

Лента

  • Крупнейшая сеть розничной торговли, основанная в 1993 году.
  • В регионах России работает 36 гипермаркетов «ЛЕНТА», из них 14 – в Санкт-Петербурге, четыре – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске, Тольятти, Тюмени, Рязани, Набережных Челнах, Саратове, Пензе и Новороссийске.
  • Постоянными покупателями гипермаркетов сети «ЛЕНТА» сегодня являются свыше 2,5 млн. человек.

ПРОЕКТ

Построение системы организационно-распорядительного документооборота.

ХОД ПРОЕКТА

В качестве инструмента для автоматизации бизнес-процессов организационно-распорядительного документооборота была выбрана платформа EMC Documentum, позволяющая осуществлять полный цикл обработки документов.

В ходе проекта было проведено упорядочение процессов внутреннего документооборота, а также автоматизация организационно-распорядительных документов, включая протоколы совещаний и согласование командировочных разрешений. При этом основное внимание было сосредоточено на формализации особенно важного для компании «ЛЕНТА» процесса – на обработке обращений покупателей. В ходе автоматизации этого процесса была выполнена интеграция справочников системы с учетной системой SAP R/3.

По сформированному техническому заданию специалисты компании «КОРУС Консалтинг» произвели настройку и доработку стандартной функциональности программного обеспечения EMC Documentum. Было проведено обучение сотрудников компании «Лента» через ключевых пользователей системы, разработана пользовательская документация, предоставлены инструменты администрирования.

По требованию заказчика в рамках проекта была разработана дополнительная функциональность:

  • Использование мастеров (wizards) при выполнении пользователями заданий;
  • Инструмент для формирования более 40 отчетов по состояниям бизнес-процессов в различных разрезах.
Системы электронного документооборота
Системы электронного документооборота
Москва,
Дербеневская наб. 11
Телефон: +7 (495) 647-50-46
Системы электронного документооборота
Санкт-Петербург,
ул. Оптиков, д.4, корп. 3, лит. А, БЦ «Лахта-2»
Телефон: +7 (812) 677-56-90
Системы электронного документооборота Электронная почта:
ecm@korusconsulting.ru

© 2017 «КОРУС Консалтинг».
Все права защищены.


Разделы по теме:
EMC Documentum, Внедрение систем электронного документооборота, Oracle BI, Microsoft Office SharePoint Server, Alfresco ECM, Системы электронного документооборота, Аналитическая отчетность, Корпоративный портал, Анализ бизнес-процессов, 1С: Предприятие 8, Kofax,